Khi khách hàng nhận hàng, Golden Phoenix Vietnam đồng ý cho khách hàng kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận. Quý khách phải quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline +84 938 888 676 / +84 902 152 777 để khiếu nại. Chúng tôi không giải quyết bất kỳ khiếu nại phát sinh nếu Khách hàng không quay video quá trình mở, kiểm tra Hàng hóa.

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Golden Phoenix Vietnam sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ không chính xác
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng

Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, … Golden Phoenix Vietnam sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ +84 938 888 676 / +84 902 152 777